Obchodné podmienky pre predaj tovaru prostredníctvom internetovej stránky

V súlade s Občianskym zákonníkom Slovenskej republiky a zákonom o ochrane spotrebiteľa

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou

ERTEA SE, organizační složka
Černyševského 10
851 01 Bratislava
IČO: 55404634, DIČ: SK4120393827
zapísaná v Obchodnom registri vedenom Bratislave pod spisovou značkou Po 8899/B
ako prevádzkovateľ internetového obchodu (ďalej len „predávajúci“),

a fyzickými alebo právnickými osobami, ktoré prostredníctvom internetovej stránky predávajúceho erpower.eu/sk nakupujú tovar (ďalej len „kupujúci“).

Práva a povinnosti sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka SR, zákonom č. 102/2014 Z. z., zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalšími súvisiacimi právnymi predpismi.

2. Definície pojmov

Predávajúci : prevádzkovateľ internetového obchodu, ktorý ponúka tovar na predaj.
Kupujúci : fyzická osoba – spotrebiteľ alebo právnická osoba, ktorá uzavrie s predávajúcim kúpnu zmluvu.
Kúpna zmluva : zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru.
Internetový obchod : webová stránka predávajúceho, na ktorej ponúka tovar.
Tovar : produkty ponúkané predávajúcim v internetovom obchode.

3. Uzavretie kúpnej zmluvy

1. Prezentácia tovaru na stránke internetového obchodu nie je návrhom na uzavretie zmluvy, ale výzvou na podanie ponuky.
2. Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a jej potvrdením predávajúcim e-mailom.
3. Kupujúci je povinný uvádzať pravdivé a úplné údaje.
4. Predávajúci je oprávnený meniť obchodné podmienky. Pre konkrétnu objednávku platí znenie účinné v deň uzavretia zmluvy.

4. Cena a platobné podmienky

1. Ceny tovaru sú uvedené vrátane DPH a všetkých poplatkov.
2. K cene môžu byť pripočítané náklady na dopravu podľa zvoleného spôsobu doručenia.
3. Kupujúci môže zaplatiť cenu tovaru nasledovnými spôsobmi:

bankovým prevodom (ak je dostupný),
platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány,
na dobierku (ak je dostupné),
v hotovosti pri osobnom odbere (ak je dostupné).

1. Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

5. Dodacie podmienky

1. Predávajúci dodá tovar v čo najkratšom čase podľa dostupnosti položiek.
2. Miestom dodania je adresa uvedená kupujúcim v objednávke.
3. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru skontrolovať neporušenosť obalu.
4. Riziko škody na tovare prechádza na kupujúceho momentom prevzatia.

6. Odstúpenie od zmluvy

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z. z.
2. O odstúpení je kupujúci povinný informovať predávajúceho e-mailom na support@ertea.eu.
3. Kupujúci je povinný vrátiť tovar nepoškodený, kompletný a v pôvodnom obale, ak je to primerane možné.
4. Predávajúci vráti kupujúcemu zaplatenú sumu vrátane štandardných nákladov na doručenie.
5. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

7. Zodpovednosť za vady (Reklamácie)

1. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar je pri prevzatí v súlade s kúpnou zmluvou podľa § 619 a nasl. Občianskeho zákonníka.
2. Kupujúci je povinný uplatniť reklamáciu bez zbytočného odkladu po zistení vady.
3. Spotrebiteľ má právo požadovať opravu, výmenu, primeranú zľavu alebo odstúpenie od zmluvy, ak je reklamácia oprávnená.
4. Reklamácia bude vybavená najneskôr do 30 dní.

8. Ochrana osobných údajov

1. Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z.
2. Údaje sú spracúvané výhradne na účely vybavenia objednávok, plnenia zmlúv a marketingu (so súhlasom kupujúceho).
3. Kupujúci má právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a ďalšie práva podľa GDPR.

9. Mimosúdne riešenie sporov

1. Spotrebiteľ sa môže obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo platformu RSO (ODR).
2. Možnosť mimosúdneho riešenia nemá vplyv na právo obrátiť sa na súd.

10. Záverečné ustanovenia

1. Obchodné podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia.
2. Právne vzťahy sa spravujú právom Slovenskej republiky.
3. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia ostávajú v platnosti.
4. Kontaktné údaje predávajúceho sú uvedené na webovej stránke.

ERTEA SE, organizačná zložka

800 011 027

support@ertea.eu

Prevádzka

Černyševského 10

851 01 Bratislava

O nákupe

Obchodné podmienky

Ochrana osobných údajov

Mapa stránky

Najnovšie články

Všetky práva vyhradené

Rešpektujeme vaše súkromie a umožňujeme vám vybrať, aké typy cookies chcete povoliť pre čo najlepší zážitok